En la era digital en la que vivimos las transacciones en línea se han vuelto cada vez más comunes. Sin embargo, con su aumento, también se han incrementado los riesgos asociados al fraude y el robo de información. Es aquí donde cobra relevancia la protección 3D Secure.
Índice:
1. ¿Qué es la devolución de impuestos?
El proceso de autenticación 3D Secure, inicialmente desarrollado por Visa y actualmente licenciado a Mastercard, es una medida de seguridad adoptada por la mayoría de los principales proveedores de tarjetas. Esta tecnología se ha convertido en una práctica estándar para garantizar transacciones más seguras en el entorno digital.
Sin embargo, es importante destacar que la activación de 3D Secure no siempre implica la obligación de ingresar un PIN. Este paso adicional solo se solicitará si tu banco detecta alguna actividad sospechosa o potencialmente riesgosa durante el proceso de compra en línea. Así, esta capa adicional de seguridad se activa únicamente cuando es necesaria, proporcionando una salvaguarda adicional para tus transacciones en línea sin generar una carga innecesaria en tu experiencia de compra.
2. ¿Cómo funciona?
Cuando realizas una compra en línea con una tarjeta de crédito o débito que está inscrita en el programa 3D Secure, al completar el pago, se te redirige a una página segura donde debes autenticar la transacción. Esto suele implicar ingresar una contraseña, un código enviado a tu teléfono móvil o responder a preguntas de seguridad establecidas por tu banco. Esta autenticación adicional ayuda a verificar que eres el titular legítimo de la tarjeta y reduce el riesgo de fraude.
Inicio de la transacción: cuando un titular de tarjeta realiza una compra en línea en un sitio web que es compatible con 3D Secure y utiliza una tarjeta de crédito o débito inscrita en el programa, el proceso de pago procede de manera similar a una transacción normal.
Redirección segura: después de ingresar los detalles de la tarjeta y confirmar la compra, en lugar de completar inmediatamente la transacción, el titular de la tarjeta es redirigido a una página segura de su banco emisor o de la red de tarjetas de crédito para la autenticación adicional.
Autenticación del titular de la tarjeta: en la página de autenticación, el titular de la tarjeta debe proporcionar información adicional para verificar su identidad. Esto puede incluir ingresar una contraseña previamente establecida, recibir e ingresar un código de verificación enviado a su teléfono móvil o responder a preguntas de seguridad predefinidas.
Validación y autorización: una vez que se completa la autenticación y se verifica la identidad del titular de la tarjeta, el banco emisor o la red de tarjetas de crédito valida la transacción y proporciona una autorización al comerciante para proceder con el pago.
Confirmación de la transacción: después de recibir la autorización del banco emisor, el comerciante recibe una confirmación de que la transacción ha sido exitosa y puede continuar procesando el pedido.
3. Ventajas
Mayor seguridad: La principal ventaja de 3D Secure es que proporciona una capa adicional de seguridad, lo que hace que las transacciones en línea sean más seguras y menos susceptibles al fraude.
Responsabilidad compartida: con 3D Secure, la responsabilidad por cualquier transacción fraudulenta se comparte entre el banco emisor de la tarjeta y el comerciante, lo que brinda una mayor protección tanto para los consumidores como para los comerciantes.
Mayor confianza del consumidor: al saber que se están tomando medidas adicionales para proteger sus transacciones en línea, los consumidores pueden sentirse más seguros al realizar compras en línea, lo que puede aumentar la confianza y la satisfacción del cliente.
Cumplimiento normativo: para muchas empresas, implementar 3D Secure no solo proporciona seguridad adicional, sino que también ayuda a cumplir con los estándares de seguridad y regulaciones establecidas por las redes de tarjetas de crédito y las autoridades regulatorias.
4. ¿3DS tiene desventajas?
Aunque 3D Secure ofrece una capa adicional de seguridad en las transacciones en línea, hay ciertas circunstancias que vale la pena considerar.
Dificultad para identificar la legitimidad: algunos usuarios pueden encontrar difícil discernir si un pop-up de 3D Secure es legítimo, ya que a menudo los redirige fuera del sitio de pago principal. Esto puede generar confusión y hacer que los usuarios sospechen de posibles intentos de phishing. Sin embargo, es importante recordar que 3D Secure solo utiliza códigos de un solo uso, lo que significa que tus datos personales deberían estar protegidos.
Aumento del tiempo de pago: el proceso de autenticación adicional requerido por 3D Secure puede agregar tiempo al proceso de pago. Los usuarios deben completar pasos adicionales, como ingresar contraseñas o recibir y verificar códigos de un solo uso. Aunque estos pasos solo toman unos segundos adicionales, pueden resultar frustrantes para aquellos que buscan completar rápidamente sus compras en línea.
Experiencia del usuario: Aunque 3D Secure mejora la seguridad, a veces puede resultar en una experiencia de usuario menos fluida, especialmente si la autenticación adicional requiere varios pasos o dispositivos diferentes.
3D Secure es entonces una herramienta invaluable para aumentar la seguridad de las transacciones en línea, proporcionando una capa adicional de protección tanto para los consumidores como para los comerciantes. Aunque puede haber algunas consideraciones adicionales a tener en cuenta, los beneficios de seguridad y tranquilidad que ofrece 3D Secure son innegables. Siempre es recomendable consultar para obtener más información sobre cómo puedes beneficiarte de esta importante medida de seguridad en tus transacciones en línea. En Clara te prestamos la asesoría que necesites para resolver tus dudas.