RLH Properties encuentra en Clara, la mejor forma para simplificar sus finanzas.
Clara + RLH Properties
Introducción
RLH Properties.com es una empresa mexicana que cotiza en la bolsa, y se dedica a la adquisición de activos hoteleros de alta gama, desde 5 estrellas hasta diamantes. Actualmente, cuentan con propiedades en Ciudad de México, Nayarit, Cancún y Madrid, en España.
Antes de que empezaran a usar Clara, RLH probó con tarjetas de débito y otras más de crédito, no fue fácil encontrar la mejor solución. “Necesitábamos un producto que me resolviera ASAP, no que se tardara meses.” Tania Sánchez Gómez, Treasury Manager de RLH Properties. “En RLH no teníamos la necesidad de un crédito, lo que buscábamos era una solución simple para evitar hacer transferencias a las cuentas personales de los empleados, sobre todo por temas fiscales y comprobación de gastos. Necesitábamos tarjetas de crédito para la empresa.
| Sin Clara | Con Clara | |||
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No sabían en qué gastaban los empleados, solo hasta que llevaban a cabo la comprobación de gastos. |
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Hoy la empresa tiene visibilidad sobre todas las transacciones, así como los gastos que cada empleado está haciendo, incluso saber en qué comercios gasta más. |
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Con la banca tradicional tenían que esperar aproximadamente un mes, para recibir una tarjeta empresarial física. |
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En cuestión de minutos pueden crear tarjetas virtuales. Pueden recibir tarjetas físicas en un par de días, y empezar a usarlas de inmediato para realizar pagos. |
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Los procesos y las respuestas del banco tomaban mucho tiempo. La burocracia, el papeleo y los requisitos, hacen que todo sea muy complejo y lento. |
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Con Clara lograron simplificar sus procesos, además de tener un contacto directo y eficiente con el área de Customer Happiness |
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Para acceder a tarjetas corporativas tuvieron que respaldarlas con una cuenta de holding en el mismo banco. |
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Clara les ayuda a que no afectan su saldo en las cuentas principales de la compañía. Sus gastos se limitan a su línea de crédito. |
Problema
Los empleados mezclan dinero de la empresa con su propio dinero.
Antes de usar Clara, probaron con varias opciones, una de ellas fueron tarjetas de débito empresariales. Con el tiempo esto les fue dando muchos problemas, ya que los empleados depositaban a esas tarjetas dinero personal que mezclaban con el dinero de la empresa. Solo hasta que realizaban la comprobación de gastos era posible monitorear los gastos hechos por los empleados.
No tenían una opción que realmente les diera el control financiero de la empresa.
El equipo de finanzas de RLH Properties tenía problemas que pueden parecer simples de resolver, pero requieren tiempo para lograrlo. Un ejemplo muy conocido es cuando en un gasto no coincide la razón social y el nombre de la empresa, necesitaban investigar para lograr conciliar los gastos. “Por parte de los bancos en México realmente no existe un buen producto de tarjeta de crédito para empresas, tienen muchas áreas de oportunidad.”
Procesos muy burocráticos con los bancos, además de mucho tiempo perdido.
Cada que buscaban una solución se encontraron con mucho papeleo, requisitos absurdos y tiempos de respuesta muy largos por parte de los Bancos. Llegaron a pedirles los estados financieros de 4 años, mantener una cuenta de holding para respaldar la línea de crédito y les tomaba cerca de 1 mes obtener cada tarjeta física para los empleados.
Solución
Una plataforma fácil de controlar, y que permite monitorear los gastos en tiempo real.
Algo que les gusta mucho de toda la solución de Clara, es que es muy amigable, lo que la hace muy sencilla de usar. El área de finanzas tiene total control con accesos de administrador, estos les ayuda a controlar todas las funcionalidades en la plataforma, así como las configuraciones de cada tarjeta que tiene la empresa.
Una TDC empresarial que te da total claridad y visibilidad para controlar los gastos.
Ahora con Clara, todos los Office Managers de RLH Properties monitorean en todo momento desde la plataforma digital los gastos que se están realizando, y también es muy útil para el mismo empleado, ya que todas las personas del equipo pueden estar revisando sus gastos y saldos en tiempo real.
Una solución simple, que automatiza el trabajo manual y la vinculación de facturas.
Clara les ayuda a simplificar la parte del monitoreo, sin la burocracia y la complejidad habitual de los bancos, este proceso se vuelve mucho más sencillo para RLH Properties. La plataforma digital es muy útil y rápida de entender. “Desde el primer momento en que empiezas usar Clara, puedes ver la diferencia contra otras opciones del mercado, es simple en todos los sentidos”
Resultados
Los empleados ya no mezclan dinero personal y dinero de la empresa.
Ahora con Clara los empleados tienen un mejor control del dinero personal y el de la empresa, además los managers de los equipos incitan a cada empleado a controlar sus gastos, revisar sus cargos, saldos y límites disponibles, sin mencionar que la vinculación de facturas les ha ayudado a simplificar su proceso de conciliación de gastos.
Visibilidad total de en qué está gastando cada empleado, con información muy clara.
Claridad total en cuánto a las transacciones y al uso de cada tarjeta de los empleados. Clara les da mayor información y más detalladas que otras opciones, con Clara la información es mucho más precisa y sencilla de ver. Por fin tienen control total de en qué gasta la gente de la compañía.
“No trabajar con la burocracia de un banco, nos ayudó muchísimo”.
Simplificó el mucho tiempo en papeleo y procesos burocráticos como contactar al representante legal, mandar estados financieros, y sin considerar los tiempos de respuesta y de aprobación del banco. En Clara se han encontrado con un contacto cercano y empático par solucionar cualquier situación. Además, para ellos es vital tener una solución simple que les ayude a darle tarjetas de crédito a sus empleados
La vinculación de facturas es una de las funcionalidades que convierten a Clara en la mejor solución para nuestra compañía
Tania Sánchez Gómez
Treasury Manager en RLH Properties.
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